Ціну уточнюйте
Мінімальна сума замовлення на сайті — 199 грн
Більше не Страшно!
Захист у негарантійних випадках
Сервіс «Захист від пошкоджень» допоможе, коли стандартна гарантія не діє:
Крок 1. Зателефонуйте: 0-800-30-50-24 або зверніться онлайн: через чат на сайті SUPPORT.UA
Крок 2. Відправте пристрій: через «Нову Пошту» за наш рахунок.
Готово, очікуйте на ремонт або компенсацію!
Обирайте "Захист від пошкоджень" для:
- цифрова техніка
- дрібна побутова техніка
- велика побутова техніка
Питання та відповіді (FAQ)
На яку техніку поширюється сервіс «Захист від пошкоджень»?
Сервіс поширюється на широкий перелік техніки, узгоджений між компанією SUPPORT.UA та магазином ProSmart. Актуальний перелік уточнюйте у продавця.
Чи можу я придбати сервіс окремо, після покупки пристрою?
Так, сервіс можна придбати окремо протягом 30 днів з моменту покупки пристрою, але в такому випадку він почне діяти лише на 31-й день після його придбання. Якщо ви купуєте сервіс разом із пристроєм, він діє з дати покупки.
Чи потрібно реєструвати сервіс?
Сервіс реєструється автоматично після здійснення покупки, головне зберігайте чеки та гарантійний талон.
Який термін дії сервісу?
Термін дії сервісу становить 12 місяців з дати покупки (якщо придбано разом з пристроєм) або з 31-го дня після покупки (якщо придбано окремо).
Що я отримаю, якщо мій пристрій зламається з негарантійної причини?
Ви отримаєте один безкоштовний ремонт пристрою. Якщо ремонт неможливий або недоцільний, ми повернемо вам 50% від вартості пристрою сертифікатами магазину.
Скільки разів я можу скористатися ремонтом за цим сервісом?
Ремонтом за сервісом «Захист від пошкоджень» можна скористатися лише 1 раз протягом терміну його дії.
Скільки часу займає ремонт?
Діагностика займає до 5 робочих днів, а сам ремонт – до 14 робочих днів після діагностики.
Як звернутись за сервісом ?
Зателефонуйте за номером 0-800-30-50-24 або зверніться в онлайн на сайті SUPPORT.UA.
Додатковий "Захист від пошкоджень "