Додатковий "+1 рік гарантії "

Продовжіть гарантію на улюблений пристрій — з сервісом «+1 рік гарантії»!

 

 

Ваш захист діє далі!

Сервіс «+1 рік гарантії» починає діяти одразу після завершення гарантії від виробника.
 

Ремонт або миттєвий обмін у гарантійних випадках!

Що ви отримуєте у гарантійних випадках:

• Багаторазовий ремонт: ремонтуйте свій пристрій стільки разів, скільки потрібно!
• Миттєвий обмін: якщо вартість вашого пристрою до 1000 гривень, миттєво обміняємо його на сертифікат магазину (100% вартості) або на новий пристрій без ремонту!

А що якщо випадок негарантійний?

Повернення додому: ваш пристрій просто повернеться до вас!

Заміна або сертифікат на 100% вартості, якщо ремонт неможливий!

Якщо ремонт неможливий:

• Обмін на сертифікат магазину: у випадку неможливості ремонту, отримайте сертифікат на 100% вартості вашого пристрою!
• Обмін на новий пристрій: або ж ви можете отримати аналогічний за характеристиками новий пристрій.

Додаткові переваги

• Безкоштовна доставка: відправляйте та отримуйте свій пристрій через «Нову Пошту» безкоштовно! Для великогабаритних пристроїв — ми організуємо кур’єрську доставку..
• Гарантія на ремонт: 6 місяців гарантії на всі виконані ремонтні роботи.

 

 

 

 

 

 

 

Просто збережіть документи.

Сервіс активується автоматично!

Умови покупки простіше нікуди, загинайте пальці:

• Пристрій має серійний номер або IMEI.
• Пристрій є новим.
• Сервіс купується одночасно з пристроєм або протягом всього строку дії основної гарантії (при зверненні по сервісу, обов'язково має бути гарантійний талон).
• Ось і все, залишилося додати «+1 рік гарантії» в кошик, активація сервісу відбудеться автоматично, просто збережіть чек та гарантійний талон!

 

 

 

 

 

 

Обирайте «+1 рік гарантії» до будь-якої техніки, яка працює від електрики

 

 

 

 

 

 

 Питання та відповіді (FAQ)

Для якої техніки можна придбати сервіс «+1 рік гарантії»?

Для будь-якої техніки, що працює від електрики (від розетки, батарейок або акумулятора, від підключення / електричного контакту з іншим пристроєм, який працює від електрики), музичних інструментів (що працюють від електрики), та електронної частини в електросамокатах.

Які основні умови для придбання сервісу?

Пристрій повинен мати серійний номер або IMEI, гарантію від виробника не менше 6 місяців, бути новим та з чинною гарантією від виробника.

Що робити, якщо мій пристрій зламався після закінчення гарантії виробника?

Зателефонуйте на нашу гарячу лінію 0800-30-50-24 або оформте заявку на сайті www.support.ua.

Хто оплачує доставку пристрою на ремонт?

Доставка пристрою до SUPPORT.UA та назад здійснюється безкоштовно для клієнта.

Скільки разів я можу скористатися ремонтом?

Ремонтом гарантійних поломок можна скористатися будь-яку кількість разів до моменту виплати компенсації або заміни пристрою на новий.

Чи потрібно якось активувати сервіс?

Ні, сервіс не потрібно активувати. Просто зберігайте чек і гарантійний талон на товар.

Скільки часу займає діагностика, ремонт та обмін?

Діагностика займає до 5 робочих днів, ремонт – до 10 робочих днів, а видача сертифікатів або заміна пристрою – до 5 робочих днів.